Clasifique tu bandeja de entrada con un compañero de AI
No tienes un problema con el email: tienes un problema de atención disfrazado de problema con el email. Duet es un compañero de AI que lee mensajes nuevos según un cronograma, redacta respuestas con tu voz, marca los que realmente te necesitan y borra el resto. La bandeja de entrada se prepara antes de la revisión.
Cómo Duet ejecuta esto con reglas de revisión.
Conecta tu bandeja de entrada
Gmail, Outlook o IMAP simple. Duet se autentica a través de OAuth, lee mensajes recientes y utiliza el remitente y los patrones de hilo que tú apruebas para separar las conversaciones urgentes del ruido.
Enséñale tus prioridades en lenguaje natural
"Los clientes siempre, los proveedores después, los boletines informativos de baja prioridad, la facturación es urgente". Un párrafo es suficiente; Duet lo convierte en el conjunto de reglas que decide qué aterriza en el escritorio y qué no.
Programa el pase nocturno
Mientras duermes, Duet lee cada hilo nuevo, redacta borradores de respuestas para los que las necesitan, etiqueta el ruido probable para la revisión por lotes y etiqueta el resto por intención (ventas, soporte, facturación, reclutamiento, personal) utilizando los mismos grupos en los que ya se ejecuta tu flujo de trabajo real.
Despierta con una cola clasificada, no con una pila sin leer
Tu bandeja de entrada se abre con tres cosas: un resumen de un párrafo en la parte superior, una pequeña lista de "lo necesita" y una carpeta de respuestas redactadas en espera de un solo clic de aprobación. Todo lo demás está en cola, etiquetado o preparado para revisión según tus reglas.
Aprobar borradores en un solo barrido
Haz clic en la cola de borradores: aceptar, editar, rechazar. Duet recuerda cada edición, por lo que el siguiente lote necesita menos correcciones, y los rechazos entrenan las reglas para que deje de redactar los tipos de respuestas que en realidad no deseas que se envíen.
Obtén un resumen del viernes por la tarde
Con una cadencia semanal, Duet envía un resumen: los principales remitentes de esta semana, qué cambió (más spam de reclutadores, menos preguntas de los clientes), hilos que marcó como importantes pero a los que nunca respondió y los bucles abiertos que vale la pena cerrar antes del lunes.
Este trabajo encaja con estos roles.
Explora el eje por rol para ver el resto del trabajo que delega cada rol — el mismo trabajo se conecta con otros adyacentes una vez que Duet conoce tu negocio.
Preguntas comunes sobre delegar esto.
¿Es seguro darle acceso a AI a mi bandeja de entrada?
Duet se autentica a través de OAuth estándar (el mismo flujo que utilizan Gmail y Outlook para cualquier app de terceros) y se ejecuta en tu propio servidor de nube privado, no en un modelo compartido. Tus mensajes no entrenan un modelo básico y no se combinan con los datos de otros clientes. El registro de auditoría muestra cada lectura, borrador y envío para que puedas ver exactamente lo que Duet ha tocado.
¿Qué pasa si redacta una respuesta incorrecta en un hilo sensible?
Tú pones la regla. De forma predeterminada, todo lo que marques como personal, todo lo que involucre dinero por encima de un umbral y todo lo etiquetado como "sensible" recibe un borrador, pero nunca un envío automático: la respuesta te espera. A medida que lo entrena con tus ediciones, puede aumentar el umbral de confianza para las categorías de envío habilitadas explícitamente y, al mismo tiempo, mantenerlo bajo en las categorías de riesgo.
¿En qué se diferencia de la respuesta inteligente integrada de Gmail?
La respuesta inteligente sugiere tres frases cortas; Duet escribe la respuesta completa, hace referencia al contexto del hilo, hace referencia a hilos anteriores con la misma persona y decide si redactar, escalar o utilizar una regla de envío habilitada explícitamente. El trabajo no es sugerir una frase más rápido, sino hacer que la bandeja de entrada te necesite menos para un trabajo repetible.
¿Todo mi equipo puede usar esto en una bandeja de entrada compartida como support@ o sales@?
Sí. Duet se ejecuta en bandejas de entrada compartidas de la misma manera que en las personales: lee, redacta borradores, escala y sigue las reglas de envío que tú habilitas explícitamente, y puede configurar las reglas por bandeja de entrada. Una configuración común es soporte@ con reglas de aprobación estrictas para categorías fáciles y ventas@ en modo borrador y revisión mientras el equipo aún está aprendiendo cómo se interpretan los primeros toques de Duet.
¿Cuánto volumen de email es demasiado para Duet?
Duet está diseñado para la clasificación de bandejas de entrada de gran volumen porque el trabajo pesado (clasificación y redacción) se ejecuta en la misma infraestructura de espacio aislado que alimenta el resto del workspace. En la práctica, la política de aprobación y la capacidad de revisión suelen ser los obstáculos para planificar.
¿Funciona en otros idiomas además del inglés?
Sí. Duet redacta borradores de respuestas en el idioma utilizado en el mensaje original y puede establecer preferencias de idioma por regla ("responder a los clientes franceses en francés, todo lo demás en inglés"). El clasificador de triaje es multilingüe; los borradores heredan el tono de tus respuestas anteriores en ese idioma.
Delega clasificación de bandeja de entrada a Duet hoy.
Empieza con un workflow conectado, y deja que Duet ejecute las piezas recurrentes desde tu espacio de trabajo.